Atención al cliente y servicio posventa
Estamos siempre a su disposición. Nuestros servicios durante y después de un proyecto marcan la diferencia.
su proyecto. Nuestro servicio. Su seguridad.
A su lado las 24 horas al día, 7 días a la semana: un servicio en el que puede confiar
Nuestro experimentado equipo está a su lado con asistencia técnica, análisis y asesoramiento específico, siempre que nos necesite. Ya se trate de una respuesta rápida a un incidente inesperado o de preguntas generales sobre nuestras soluciones, siempre estamos a su disposición.
Gracias a nuestros procesos perfeccionados y a nuestro servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizamos tiempos de respuesta cortos y una alta disponibilidad. Además, si lo solicita, recibirá informes periódicos con datos relevantes, de forma transparente y comprensible. Puede confiar en nuestros muchos años de experiencia para garantizar el éxito a largo plazo de sus proyectos.
Siempre a tu lado
Ya sea que se trate de cuestiones técnicas, mantenimiento o intervenciones rápidas, nuestro servicio posventa está a solo una llamada de distancia.
100% interno. 0% desvíos.
Seguridad del proyecto gracias a la supervisión inteligente
Cuando se trata de su proyecto de construcción, usted quiere concentrarse en lo esencial: nosotros nos encargamos de que pueda hacerlo. Con nuestro servicio 100% interno, somos su punto de contacto directo, sin rodeos ni subcontratistas. Tanto si se trata de una pregunta urgente en mitad de la noche como de asesoramiento general, estamos a su disposición en todo momento. Además, nuestros informes transparentes le ofrecen información valiosa y seguridad, para que sepa exactamente lo que está ocurriendo en sus instalaciones. Así tendrá más tiempo para dedicarse a sus tareas principales, mientras nosotros nos ocupamos del resto.
El paquete de seguridad completo
Con BauWatch lo tendrá todo
BauWatch le ofrece soluciones de seguridad móvil de la máxima calidad, con tecnología de vanguardia y un servicio ágil. Nuestra experiencia y fiabilidad nos convierten en su socio ideal para una protección integral.
Confíe en la empresa de videovigilancia número 1 de Europa
Más de 44 000 proyectos protegidas, respaldadas por 15 años de experiencia y una luz verde como señal visible de protección y disuasión.
Servicio completo en un solo proveedor
Contamos con técnicos y conductores propios, un servicio interno de retirada y una amplia red logística: BauWatch le garantiza un servicio ágil y plazos de entrega reducidos
Plan de vigilancia asistido por IA
Tras una visita al proyecto, su gestor de cuentas elaborará un plan de vigilancia a medida, basado en sus necesidades y en la tecnología más avanzada.
Videovigilancia móvil 24/7
Centros de control certificados, propios y colaboradores, que están operativos las 24 horas del día y atienden las alarmas en cuestión de segundos, para ofrecerle la máxima seguridad de la mano de los expertos de BauWatch.
MyBauWatch
Con la aplicación MyBauWatch podrá supervisar su proyecto en todo momento: vídeo en directo, programación de alarmas y conexión de sistemas, todo desde su smartphone, tableta o portátil.
Profesionales de la seguridad para soluciones individuales
Soluciones de seguridad a medida: asesoramiento in situ, planificación personalizada y contratos flexibles para cubrir todas sus necesidades.
Eficacia hasta el último detalle
Profesionalidad desde el primer día hasta el último traslado
Una vez finalizado su proyecto, nos aseguramos de que el desmontaje de nuestras torres se realice con la misma facilidad que la instalación. No tiene que preocuparse de nada, nosotros nos encargamos de todo. Gracias a nuestra amplia experiencia y a unos procesos muy perfeccionados, el desmontaje se realiza sin problemas y con discreción. Llegamos, desmontamos y nos vamos sin interrumpir sus procesos. Para que pueda concentrarse plenamente en su próximo reto.
¿Listo para hacer sus proyectos más seguros?
Nuestros expertos están a su disposición para ofrecerle soluciones de seguridad a medida. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras innovadoras soluciones.
Siempre a su servicio
Nuestras soluciones de seguridad para sus obras
Prueba de confianza
Lo que dicen nuestros clientes
Las palabras de nuestros clientes y los informes de nuestros proyectos no son sólo comentarios: son la prueba de la confianza que hemos generado y de los resultados que estamos consiguiendo. Cada testimonio y referencia muestra el impacto en la práctica y demuestra nuestra competencia a través del éxito de aquellos a quienes servimos.
Capacidad de respuesta y profesionalidad. Contacto de primera y capacidad de respuesta de la empresa a nuestras necesidades. Entrega e instalación rápidas. Muy recomendable
David Renard, Director del Sector de Infraestructuras - Oleoductos
Air Liquide
En algunas obras, el contenedor se vació 10 veces en el espacio de unas pocas semanas. Con BauWatch, obtuvimos una protección óptima.
Daniel Olbert, Jefe de proyecto
Eiffage Infra-Est
Este proyecto se inaugurará a finales de este mes, y el mes que viene lanzaremos el siguiente proyecto y volveremos a trabajar con BauWatch.
Peter Vanluyd, jefe de proyecto
McDonald's
Desde que BauWatch está a bordo, no hemos tenido más pérdidas.
Jens Schröder, jefe de obra
Ed ZÜBLIN AG
Desde que se instaló BauWatch, no hemos vuelto a tener problemas de infracciones de seguridad.
Thomas Granger-White, Director de obra
Grupo Costain
Utilizamos torres de vigilancia solares y GreenLight en nuestro proyecto y no hemos tenido ningún incidente ni problema desde entonces. Recomiendo encarecidamente BauWatch.
Jaques van Niekerk, ingeniero
BESIX
BauWatch estaba muy bien organizado y me mantuvo informado de los progresos. Puedo decir sinceramente que quedé muy impresionada. Espero con impaciencia el próximo proyecto.
Lisa Himpson, Directora Regional de Construcción
Savills
Contacto profesional y voluntad de satisfacer nuestras necesidades. Entrega e instalación rápidas. Servicio de primera clase. Muy recomendable
Guillaume, Jefe de obra
NORDEX
El servicio al cliente es excelente y siempre están dispuestos a ofrecer soluciones eficaces. BauWatch se ha convertido en un proveedor fiable y valioso para nosotros.
Victor Saavedra Soto, Compras
IASOL
La seguridad del líder mercado
El número 1 de Europa en videovigilancia móvil
Como líder del mercado con más de 15 años de experiencia demostrada en el sector de la seguridad, le ofrecemos la solución de seguridad perfecta y personalizada para su proyecto.
La solución original. El líder del mercado.
Más de 15 años de experiencia y más de 44.000 proyectos seguros en diez países europeos: BauWatch es su socio de confianza para la videovigilancia móvil. Confíe en la experiencia que protege.
