Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 13 RODO
BauWatch Group B. V. i spółki należące do koncernu, zgodnie z definicją zawartą na stronie BauWatch , bardzo poważnie traktują ochronę Państwa danych osobowych. Jeśli odwiedzają Państwo naszą witrynę internetową www.BauWatch.com lub korzystają z naszych usług online, firma BauWatch przetwarza Państwa dane osobowe jako administrator danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”). Przetwarzamy Państwa dane zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Poniżej informujemy zgodnie z art. 13 RODO o przetwarzaniu Państwa danych. Zwracamy uwagę, że niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie naszych witryn internetowych oraz nie ma zastosowania do witryn internetowych osób trzecich, do których odsyłamy za pomocą linków.
Aktualna polityka prywatności jest zawsze dostępna na naszej witrynie internetowej: https://www.bauwatch.com/pl-pl/oswiadczenie-o-ochronie-prywatnosci/
Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych? (art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO)
firma | inspektor ochrony danych |
BauWatch Group B.V. (określany jako „BauWatch”) Hommel 39 7317 BL APELDOORN Tel.: +31 88 118 18 00 E-Mail: info@bauwatch.nl | BauWatch Group B.V. Grupowy inspektor ochrony danych Hommel 39 7317 BL APELDOORN Tel.: +31 88 118 18 00 E-Mail: privacy@bauwatch.com |
BauWatch Polska Sp. z o.o Żytnia 67 05-800 Pruszków Tel: +48 128 81 74 06 E-Mail: info-PL@bauwatch.com
| BauWatch Polska Sp. z o.o Żytnia 67 05-800 Pruszków Tel: +48 128 81 74 06 E-Mail: privacy@bauwatch.com
|
Treść niniejszej polityki prywatności
Kiedy odwiedzają Państwo naszą witrynę internetową lub korzystają z naszych usług online, przetwarzamy zebrane dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, adres IP) według kategorii osób, których dane dotyczą, w celach i w oparciu o podstawy prawne określone poniżej w tym rozdziale. Możemy przetwarzać dane osobowe również w celach innych niż opisane poniżej, jednak tylko wtedy, gdy i o ile nowe cele są z tymi celami zgodne. W takim przypadku poinformujemy o tym przed dalszym przetwarzaniem Państwa danych osobowych.
Dla ułatwienia zapoznania się z niniejszą polityką prywatności zamieszczamy poniżej przegląd poruszanych w niej tematów. Można od razu przeczytać więcej na każdy temat, klikając na niego:
Wykorzystanie Google ReCAPTCHA w formularzu kontaktowym / formularzu feedbacku klienta
Informacje dotyczące prawa sprzeciwu wg art. 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)
Osoby odwiedzające naszą witrynę internetową
Cele i podstawy przetwarzania danych (art. 13 ust. 1 lit. c, d RODO)
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej stosujemy ważne, statystyczne, funkcjonalne, marketingowe lub zewnętrzne pliki cookie mediów i/lub wykorzystujemy podobne technologie, takie jak piksele. Osoby odwiedzające naszą witrynę internetową po raz pierwszy, informujemy o stosowaniu plików cookie, aby mogły zdecydować, które pliki cookie akceptują. Można odrzucić pliki cookie i/lub podobne technologie, ustawiając swoją przeglądarkę internetową tak, aby nie akceptowała plików cookie i/lub podobnych technologii (np. blokery reklam lub wtyczki No-Script). Ponadto w ustawieniach przeglądarki można usunąć wszystkie wcześniej zapisane informacje.
Wymagania techniczne
Aby umożliwić połączenie z naszą witryną internetową, przeglądarka przekazuje określone dane do serwera internetowego naszej witryny. Jest to techniczna konieczność, aby informacje, które Państwo wywołują, mogły być przez witrynę internetową udostępnione. Aby to umożliwić, przez maksymalnie 60 dni zapisywane są i wykorzystywane między innymi Państwa adres IP, różnica strefy czasowej względem czasu Greenwich Mean Time (GMT) , data, godzina i częstotliwość odwiedzin witryny internetowej, odwiedzone witryny internetowe i hiperłącza, rodzaj i interfejs systemu operacyjnego, język i wersja oprogramowania przeglądarki, odwiedzone witryny internetowe i hiperłącza, status dostępu / kod statusu HTTP, ilość przesłanych danych. Zastrzegamy sobie prawo do przechowywania tych danych przez ograniczony czas w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, aby w przypadku nieuprawnionego dostępu lub próby celowego wyrządzenia nam szkody za pośrednictwem tej drogi umożliwić ustalenie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane będą przechowywane lub przekazywane wyłącznie w tym celu i nie będą wykorzystywane w żadnym innym celu bez uprzedniego poinformowania o tym i uzyskania Państwa zgody.
Oprócz wyżej wymienionych danych podczas korzystania z naszej witryny internetowej na Państwa komputerze zapisywane są pliki cookie.
Plik cookie to informacja zapisywana na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie itp.) w celu rozpoznania, czy użytkownik ponownie odwiedza witryny internetowe z tego samego urządzenia końcowego lub przeglądarki. Ogólnie rzecz biorąc, używamy plików cookie do analizy zainteresowania naszą witryną internetową oraz do poprawy jej użyteczności. Co do zasady można jednak korzystać z naszej witryny internetowej również bez plików cookie.
Pliki cookie można z reguły wyłączyć lub usunąć za pomocą narzędzi dostępnych w większości komercyjnych przeglądarek internetowych. Ustawienia należy określić osobno dla każdej używanej przeglądarki i indywidualnie dostosować. W tym celu różne przeglądarki oferują rozmaite funkcje i opcje.
Rodzaje plików cookie
Aby nieco dokładniej wyjaśnić najczęściej stosowane rodzaje plików cookie, zamieściliśmy poniżej ich opis:
Sesyjne pliki cookie:
Sesyjne pliki cookie umożliwiają rozpoznawanie użytkowników i zmian wprowadzonych przez nich na witrynie internetowej. Pozwalają one witrynie internetowej śledzić ruchy użytkownika na poszczególnych stronach, dzięki czemu informacje, które zostały już wprowadzone / zapisane, nie muszą być wprowadzane / zapisywane ponownie. Przykładem tego są koszyki w sklepach internetowych. Sesyjny plik cookie zapisuje wybrane produkty w koszyku, dzięki czemu podczas płatności w kasie zawiera on właściwe artykuły. Sesyjne pliki cookie są usuwane po wylogowaniu lub tracą ważność po automatycznym zakończeniu sesji.
Trwałe pliki cookie:
Trwały plik cookie przechowuje informacje i ustawienia użytkownika na jego komputerze przez okres przewidziany w dacie wygaśnięcia. Dzięki temu dostęp jest szybszy i wygodniejszy, ponieważ nie trzeba ponownie wprowadzać ustawień językowych ani danych logowania. Plik cookie zostaje automatycznie usunięty po upływie okresu przechowywania.
Pliki cookie stron trzecich:
Pliki cookie stron trzecich nie mają z reguły wpływu na korzystanie ze strony, ponieważ nie pochodzą od operatora witryny internetowej. Służą one na przykład do gromadzenia informacji na potrzeby reklamy, treści dostosowanych do użytkownika i statystyk internetowych oraz przekazywania ich odpowiednim osobom trzecim.
Śledzące pliki cookie:
Śledzące pliki cookie to specjalne pliki tekstowe, które umożliwiają gromadzenie danych dotyczących zachowań użytkownika internetu. Ma to na celu uzyskanie informacji o głównych zainteresowaniach użytkownika, aby móc na przykład przedstawiać mu dopasowane oferty reklamowe. Śledzące pliki cookie są zatem zapisywane nie tylko podczas logowania, ale automatycznie podczas każdej wizyty na witrynie internetowej.
Funkcjonalne pliki cookie:
Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają tej witrynie internetowej zapisywanie wprowadzonych danych, takich jak nazwa użytkownika lub wybór języka, a następnie oferowanie użytkownikowi ulepszonych i spersonalizowanych funkcji lub wyświetlanie ukrytych elementów. Są one również wykorzystywane przykładowo do umożliwienia uwierzytelniania w innych aplikacjach (np. aplikacjach mobilnych) lub do przekazywania stronom trzecim preferencji dotyczących plików cookie lub zgody na korzystanie z odpowiednich usług (o ile jest to konieczne) po kliknięciu odpowiednich linków. Również pliki cookie związane z bezpieczeństwem należy traktować jako pliki funkcjonalne. Zapewniają one, że zapytania są wysyłane w ramach jednej sesji przeglądarki przez użytkownika, a nie przez inne witryny internetowe. Ten plik cookie zapobiega działaniu złośliwych witryn internetowych w imieniu użytkownika bez jego wiedzy. Funkcjonalne pliki cookie gromadzą i przechowują zwykle wyłącznie informacje anonimowe.
Powyższe przykłady najczęściej stosowanych form plików cookie mają na celu pokazanie ogólnego przeglądu tego sposobu gromadzenia danych. Informacje te nie mają charakteru wyczerpującego. W związku z rozwojem technologii informatycznych należy założyć, że z biegiem czasu pojawią się kolejne rodzaje plików cookie. Przed skorzystaniem z naszej witryny internetowej prosimy o regularne zapoznawanie się z aktualnymi zmianami w niniejszej polityce prywatności.
Aby móc w pełnym zakresie i komforcie korzystać z naszej witryny internetowej, należy zaakceptować pliki cookie, które umożliwiają korzystanie z niektórych funkcji lub sprawiają, że korzystanie z nich jest wygodniejsze.
Eksport danych do państw trzecich (ryzyko)
Nasza witryna internetowa korzysta z funkcji różnych usług analizy sieciowej innych dostawców, takich jak Google, Microsoft, YouTube. Poniżej wyjaśniamy dokładniej, o jakie usługi chodzi i jakie dane są analizowane.
Należy pamiętać, że w przypadku korzystania z takich usług (np. Google, Facebook, Microsoft, YouTube) nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez dostawców tych usług poza naszymi relacjami handlowymi. Nie możemy zatem wykluczyć, że dane są przekazywane przez serwery internetowe znajdujące się poza terytorium UE. W pojedynczych przypadkach, w ramach wsparcia technicznego i konserwacji, a także w przypadku przetwarzania danych osobowych przez usługodawców do własnych celów biznesowych, nie można wykluczyć dostępu do danych z kraju trzeciego.
Przekazywanie Państwa danych do państw trzecich, takich jak Stany Zjednoczone, w których nie obowiązują przepisy RODO i nie zapewniono odpowiedniego poziomu ochrony danych, wiąże się z pewnym ryzykiem, o którym niniejszym informujemy. Na mocy przepisów krajowych, takich jak ustawa o nadzorze nad wywiadem zagranicznym (Foreign Intelligence Surveillance Act, FISA), organy państwowe (w Stanach Zjednoczonych), jeśli uznają to za konieczne, mogą uzyskać dostęp do danych przechowywanych przez dostawcę bez Państwa wiedzy lub zgody. Ponadto egzekwowanie praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15 i nast. RODO, może być wykonalne jedynie w sposób ograniczony.
W celu zapewnienia odpowiednich gwarancji ochrony transferu i przetwarzania danych osobowych poza UE zawarto z odpowiednimi usługodawcami standardowe klauzule ochrony danych – EU-SCC (art. 46 ust. 2 zdanie 1 lit. c RODO). Jeżeli usługodawcy zarejestrowani są w mechanizmie EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), jest on podstawą prawną przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych.
W zakresie, w jakim usługodawcy przetwarzają dane osobowe w związku z własnymi celami handlowymi, są oni niezależnymi administratorami danych w odniesieniu do tego wykorzystania i jako tacy odpowiadają za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów i obowiązków administratora danych. W związku z tym podczas korzystania z usług obowiązują odpowiednie warunki użytkowania i postanowienia polityki prywatności dotyczące tych usług.
W przypadku dobrowolnego wyrażenia zgody na korzystanie z narzędzi analitycznych na naszej witrynie internetowej zgadzają się Państwo również na ewentualne przekazanie swoich danych do państw trzecich zgodnie z art. 49 ust. 1 lit. a RODO.
Korzystanie z usług wykorzystujących technicznie niezbędne pliki cookie
Cele
Cele, dla których przetwarzamy te dane osobowe, to zapewnienie prawidłowego i optymalnego funkcjonowania witryn internetowych. Technicznie konieczne jest też między innymi zastosowanie menadżera zgody (znanego również jako „baner cookie”) firmy Cookiebot, który zapisuje Państwa ustawienia (technicznie niezbędne pliki cookie, funkcjonalne, statystyczne lub marketingowe pliki cookie), aby nie trzeba było ponownie dokonywać wyboru podczas odwiedzania naszych witryn internetowych.
Korzystamy z następującej usługi, która wykorzystuje technicznie niezbędne pliki cookie:
Cookiebot to platforma zarządzania zgodami (zwana również „banerem cookie”), która zapisuje wybrane przez użytkowników ustawienia plików cookie i w przypadku plików cookie stron trzecich przekazuje je odpowiednim dostawcom usług. Dane te usuwane są po 60 dniach.
Dostawcą usługi jest Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaga. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO zawarto z usługodawcą umowę o przetwarzaniu danych.
Politykę prywatności Cookiebot można znaleźć pod adresem: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Na naszej stronie internetowej stosujemy następujące technicznie niezbędne pliki cookie:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
Zgoda na pliki cookie [x11] | Cookiebot | Zapisuje status zgody użytkownika na pliki cookie w bieżącej domenie. | 1 rok |
_abck | Cookiebot | Służy do wykrywania i zapobiegania powtarzającym się atakom cookie – jest niezbędny dla bezpieczeństwa i integralności witryny internetowej. | 1 rok |
ak_bmsc | Cookiebot | Ten plik cookie służy do odróżniania ludzi od botów. Jest to korzystne dla witryny internetowej, ponieważ pozwala tworzyć rzetelne raporty dotyczące korzystania z niej. | 1 dzień |
bm_mi | Cookiebot | Używany w połączeniu z funkcją BotManager witryny internetowej – funkcja ta rozpoznaje, kategoryzuje i generuje raporty dotyczące potencjalnych botów próbujących uzyskać dostęp do witryny internetowej operatora. | 1 dzień |
bm_sv | Cookiebot | Używany w połączeniu z funkcją BotManager witryny internetowej – funkcja ta rozpoznaje, kategoryzuje i generuje raporty dotyczące potencjalnych botów próbujących uzyskać dostęp do witryny internetowej operatora. | 1 dzień |
bm_sz | Cookiebot | Używany w połączeniu z funkcją BotManager witryny internetowej – funkcja ta rozpoznaje, kategoryzuje i generuje raporty dotyczące potencjalnych botów próbujących uzyskać dostęp do witryny internetowej operatora. | 1 dzień |
cb_admin | Cookiebot | Identyfikuje wdrożenie systemu Cookiebot | 1 rok |
CrossConsent | Cookiebot | Zapisuje status zgody użytkownika na pliki cookie w bieżącej domenie. | 1 rok |
cb_experiments | Cookiebot | Ten plik cookie służy do zapewnienia, że użytkownikowi wyświetlana jest właściwa wersja strony. Przypisuje identyfikator wariantu (a, b lub c) jako część procedury testowania A/B, aby zapewnić spójność doświadczeń użytkownika podczas wszystkich wizyt na stronach. Ten plik cookie nie przechowuje żadnych danych osobowych i nie śledzi zachowań użytkownika poza zapewnieniem prawidłowego układu strony. | Trwały |
Dane osobowe
W przypadku stosowania technicznie niezbędnych plików cookie przetwarzane są następujące dane osobowe:
§ dane lokalizacji i adres IP
§ przeglądarka
§ data, godzina, czas trwania i częstotliwość odwiedzin strony internetowej
§ różnica stref czasowych względem czasu Greenwich Mean Time (GMT)
podstawa prawna stosowania technicznie niezbędnych plików cookie
Przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających naszą witrynę internetową z przyczyn technicznych (np. w celu optymalnego dostosowania strony do rozmiaru ekranu i wyświetlania witryny w odpowiednim języku) oraz ze względu na bezpieczeństwo danych, np. w celu ustalenia sprawcy w przypadku nieuprawnionego ataku na naszą witrynę internetową (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Korzystanie z usług wykorzystujących statystyczne pliki cookie
Cele
Używamy statystycznych plików cookie, aby sprawdzić jakość i skuteczność witryny oraz ją ulepszyć.
Korzystamy z następujących usług, które wykorzystują statystyczne pliki cookie:
Google Analytics to usługa analizy sieciowej Google, która śledzi i analizuje ruch na naszej witrynie internetowej. Umożliwia ona wgląd w zachowania użytkowników witryny i pomaga nam lepiej zrozumieć grupę docelową oraz zoptymalizować nasze działania online. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, które umożliwiają analizę korzystania ze witryny internetowej przez użytkownika. Informacje generowane przez pliki cookie dotyczące korzystania z naszej oferty online (np. kiedy, gdzie i jak często użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową, w tym adres IP) są zazwyczaj przekazywane na serwer Google w Irlandii lub Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Informacje na temat związanych z tym ryzyk można znaleźć powyżej w naszej polityce prywatności.
Aby wyeliminować możliwość powiązania adresu IP z konkretną osobą, po jego zarejestrowaniu jest on natychmiast skracany (np. z użyciem rozszerzenia „anonymizeIp()” poprzez usunięcie ostatnich 8 bitów) i tym samym anonimizowany, tak aby nie mogło dojść do ujawnienia tożsamości użytkownika poprzez adres IP.
Google wykorzystuje informacje zebrane podczas korzystania z tej witryny internetowej w celu oceny korzystania z niej przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących tego korzystania oraz w razie potrzeby świadczenia dla nas lub osób trzecich dalszych usług związanych z korzystaniem z tej witryny internetowej lub internetu. Google w żadnym wypadku nie łączy przekazanych adresów IP z innymi przechowywanymi przez siebie danymi.
Dostawcą usługi jest Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Adres siedziby głównej Google LLC to 1600 Amphitheatre Parkway w Mountain View, Kalifornia 94043.
Politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące statystyczne pliki cookie firmy Google:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
_ga | Zawiera losowo wygenerowany identyfikator użytkownika. Na podstawie tego identyfikatora Google Analytics może rozpoznać powracających użytkowników tej witryny internetowej i połączyć dane z poprzednich wizyt. | 2 lata | |
_gid | Zawiera losowo wygenerowany identyfikator użytkownika. Na podstawie tego identyfikatora Google Analytics może rozpoznać powracających użytkowników tej witryny internetowej i połączyć dane z poprzednich wizyt. | 24 godziny | |
_gat | Określone dane wysyłane są do Google Analytics maksymalnie raz na minutę. Plik cookie ma okres ważności wynoszący jedną minutę. Dopóki jest wstawiony, określone transfery danych będą blokowane. | 1 minuta |
Dane osobowe
Podczas korzystania ze statystycznych plików cookie przetwarzane są następujące dane osobowe:
§ dane lokalizacji i adres IP
§ przeglądarka
§ data, godzina, czas trwania i częstotliwość odwiedzin strony internetowej (zachowanie użytkownika)
§ różnica stref czasowych względem czasu Greenwich Mean Time (GMT)
§ odwiedzone strony internetowe – a tym samym główne obszary zainteresowań
Korzystanie z usług wykorzystujących marketingowe pliki cookie
Cele
Używamy również plików cookie do celów marketingowych i dla mediów zewnętrznych. Za pomocą tych plików cookie przechowujemy i analizujemy informacje o Państwa ostatnich wizytach na naszej witrynie internetowej i zachowaniu podczas przeglądania różnych części naszej witryny w celach analitycznych, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny, co pozwoli nam uczynić ją bardziej intuicyjną. Ponadto śledzimy, jakie linki są przez Państwa klikane na naszej witrynie internetowej. Wykorzystujemy te informacje, aby wyświetlać na witrynie internetowej odpowiednio dostosowane reklamy, wybrane na podstawie przeglądanych przez Państwa treści.
Korzystamy z następujących usług, które stosują marketingowe pliki cookie:
Google Tag Manager umożliwia zarządzanie różnymi tagami witryn internetowych przez marketerów za pośrednictwem jednego interfejsu. Narzędzie (menedżer, które wdraża tagi) jest domeną bez plików cookie i nie gromadzi żadnych danych osobowych. Uruchamiane są wyłącznie tagi, które z kolei mogą gromadzić dane (patrz opisy dotyczące Google Analytics i Google Ads). Jednak Google Tag Manager nie ma dostępu do tych danych. Jeśli dokonano dezaktywacji na poziomie domeny lub plików cookie, pozostaje ona utrzymana dla wszystkich tagów śledzących zaimplementowanych za pomocą narzędzia Google Tag Manager.
Dostawcą usługi Google jest firma Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Adres siedziby głównej Google LLC to 1600 Amphitheatre Parkway w Mountain View, Kalifornia 94043.
Więcej informacji na temat śledzenia konwersji Google i jej dezaktywacji można znaleźć pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy
Można dezaktywować przechowywanie i wykorzystywanie informacji na podstawie swojego konta Google, w tym swojej aktywności w serwisach YouTube i Google+, a także wykorzystywanie plików cookie do celów retargetingu („pliki cookie DoubleClick”) przez Google, przechodząc do strony „Ustawienia reklam Google” pod adresem https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated i ustawiając suwak „Reklamy oparte na zainteresowaniach” w pozycji „Wył.”. Należy to zrobić na każdym urządzeniu, z którego uzyskuje się dostęp do naszej witryny internetowej.
HubSpot to usługa służąca do zarządzania bazami danych użytkowników. HubSpot jest platformą CRM przeznaczoną do sprzedaży, marketingu, zarządzania treścią i obsługi klienta. Na tej witrynie internetowej korzystamy z HubSpot do naszych działań marketingowych online.
Dostawcą usługi jest HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Politykę prywatności HubSpot można znaleźć pod adresem: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące marketingowe pliki cookie firmy HubSpot:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
cfbm | HubSpot | Ten plik cookie zostaje wstawiony przez dostawcę CDN HubSpot i jest niezbędny do ochrony przed botami. | 30 minut |
_hssc | HubSpot | Ten plik cookie śledzi sesje. Służy do rozpoznawania, czy oprogramowanie HubSpot musi zwiększyć liczbę sesji i znaczniki czasu w pliku cookie __hstc. Zawiera domenę, liczbę wyświetleń strony (viewCount, zwiększa się przy każdym wyświetleniu strony [pageView] w sesji) oraz znacznik czasu rozpoczęcia sesji.
| 30 minut |
_hssrc | HubSpot | Za każdym razem, gdy oprogramowanie HubSpot zmienia sesyjny plik cookie, ten plik cookie jest również wstawiany. Służy do określenia, czy użytkownik ponownie uruchomił przeglądarkę. Jeśli ten plik cookie nie istnieje, gdy HubSpot zarządza plikami cookie, uznaje się to za nową sesję. Zawiera wartość „1”, jeśli istnieje.
| do końca sesji |
_hstc | HubSpot | Główny plik cookie służący do śledzenia odwiedzających. Zawiera domenę, token użytkownika (hubspotutk), pierwszy znacznik czasu (pierwszej wizyty), ostatni znacznik czasu (ostatniej wizyty), aktualny znacznik czasu (dla tej wizyty) oraz numer sesji (zwiększa się z każdą kolejną sesją).
| 6 miesięcy |
_cfuvid | HubSpot | Ten plik cookie wstawiany jest przez dostawcę CDN HubSpot zgodnie z jego polityką ograniczeń szybkości (rate limiting). | do końca sesji |
Na naszej stronie internetowej używamy tagu LinkedIn Insight (za pośrednictwem Google Tag Manager).
Ten tag to niewielki fragment kodu, który dodaliśmy do naszej witryny internetowej w celu śledzenia konwersji, ponownego kierowania reklam do osób odwiedzających naszą witrynę oraz uzyskania dodatkowych informacji o osobach, które oglądają nasze reklamy. Pomaga nam to między innymi w bardziej precyzyjnym kierowaniu reklam poza naszą witryną internetową, a tym samym w poprawie trafności naszych ogłoszeń.
W tym celu rejestrowane są adres URL strony odsyłającej, adres IP, właściwości urządzenia i przeglądarki oraz sygnatura czasowa, które są następnie przetwarzane przez LinkedIn w ramach analizy. Adresy IP są przy tym skracane lub hashowane, a bezpośrednie identyfikatory członków LinkedIn są usuwane w ciągu siedmiu dni w celu pseudonimizacji danych. Pozostałe dane pseudonimizowane zostają usunięte w ciągu 90 dni. LinkedIn nie udostępnia nam żadnych danych osobowych, a jedynie analizuje Państwa dane i przesyła nam raporty statystyczne oraz komunikaty (w których nie można zidentyfikować danych).
Członkowie serwisu LinkedIn mogą również kontrolować korzystanie ze swoich danych osobowych do celów reklamowych w ustawieniach konta pod adresem https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.
Usługodawcą jest LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia. Adres siedziby głównej LinkedIn Corporate to 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085. Przetwarzanie danych odbywa się na zasadzie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Politykę prywatności serwisu LinkedIn można znaleźć pod adresem https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące marketingowe pliki cookie serwisu LinkedIn:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
li_gc | Ten plik cookie przechowuje informacje o tym, czy i na jakie przetwarzanie danych użytkownik wyraził zgodę. | 6 miesięcy | |
bcookie | Zawiera losowo wygenerowany identyfikator użytkownika. Na podstawie tego identyfikatora LinkedIn może połączyć różne działania użytkownika w jednym profilu użytkownika. | 1 rok | |
lidc | LinkedIn określa między innymi na podstawie lokalizacji użytkownika, które centrum danych znajduje się w pobliżu lub ma obsługiwać użytkownika. W pliku cookie lidc (LinkedIn Data Center) zapisywane jest przypisane centrum danych w celu przyspieszenia przyszłych połączeń. | 1 dzień | |
Li_sugr | Zawiera dodatkowe informacje umożliwiające rozpoznanie użytkowników również w innych krajach. | 3 miesiące |
Na naszej stronie internetowej stosujemy tzw. „piksel Meta” sieci społecznościowej Facebook. Korzystając z piksela Facebooka, możemy określać tzw. „Custom Audiences”, czyli grupy docelowe tworzone z istniejących danych użytkowników, do których zostają Państwo przypisani w ramach śledzenia za pomocą piksela. Reklamy wyświetlane przez nas na Facebooku są następnie pokazywane tylko osobom przypisanym do odpowiedniej grupy docelowej. Dzięki temu osoby te otrzymują tylko reklamy produktów i usług dostosowane do ich zainteresowań. Chcemy w ten sposób zapewnić, aby nasze reklamy odpowiadały potencjalnym potrzebom użytkowników i nie były uciążliwe.
Za pomocą tagu remarketingowego podczas odwiedzania strony internetowej nawiązywane jest bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. W ten sposób Facebook otrzymuje informację o tym, jakie strony odwiedzali Państwo na naszej witrynie internetowej. Facebook przypisuje te informacje do osobistego konta użytkownika Facebooka. Więcej informacji na temat gromadzenia i korzystania z danych przez Facebook, a także na temat przysługujących Państwu praw i możliwości ochrony prywatności można znaleźć w informacjach o ochronie danych Facebooka (https://www.facebook.com/about/privacy/). Chcąc uniemożliwić Facebookowi przypisywanie zebranych informacji bezpośrednio do Państwa konta użytkownika na Facebooku, należy wyłączyć funkcję remarketingu „Custom Audiences” w ustawieniach swojego konta użytkownika. W tym celu trzeba się zalogować na Facebooku.
Dostawcą usługi jest Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. Siedziba główna Meta Platforms, Inc. znajduje się w Willow Road 1601 94025 Menlo Park, CA. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Politykę prywatności firmy Meta można znaleźć pod adresem: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie marketingowe firmy Meta:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
_fbc | Meta | Ten plik cookie wstawiany jest, gdy użytkownik trafia na witrynę internetową poprzez kliknięcie reklamy na Facebooku. Zawiera on informacje o tym, jaka reklama została kliknięta, dzięki czemu można do niej przypisać osiągnięte wyniki, np. zamówienia lub zapytania kontaktowe. | 90 dni |
_fbp | Meta | Zawiera losowo wygenerowany identyfikator użytkownika oraz czas pierwszej wizyty. Na podstawie tego identyfikatora Facebook może rozpoznać powracających użytkowników tej witryny internetowej i połączyć dane z poprzednich wizyt. | 90 dni |
Plik cookie plugin.sopro.com powiązany jest z wtyczką Sopro, która została opracowana dla witryn internetowych WordPress. Wtyczka ta służy do identyfikacji użytkowników, którzy wchodzą w interakcję z kampaniami Sopro. Przechowuje ona informacje, takie jak odwiedzone strony, znaczniki czasu i czas trwania sesji, aby analizować i optymalizować interakcje odwiedzających z witryną. SoPro to wtyczka, która umożliwia śledzenie skuteczności naszych kampanii reklamowych po kliknięciu reklamy.
Niektóre z używanych plików cookie służą głównie do zarządzania danymi sesji i optymalizacji doświadczeń użytkownika. Istnieje możliwość, że w ten sposób analizowane jest również zachowanie użytkowników.
Dostawcą tej usługi jest Prospect Global Ltd, Sopro, 27-29 North Street, Brighton, BN1 1EB. Siedziba główna Sopro Holdings Limited znajduje się pod adresem 33 Wrotham Road Wrotham Road, Borough Green, Sevenoaks, Kent, Wielka Brytania, TN15 8DD. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Politykę prywatności firmy Sopro można znaleźć pod adresem: https://sopro.io/legal/
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie marketingowe firmy Sopro:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
_MarketMapper | SoPro | Ten plik cookie wstawiany jest, gdy użytkownik wysyła formularz Market Mapper zawierający unikalny identyfikator odnoszący się do wysłanego formularza. Służy on do dostosowania strony internetowej. | 1 rok |
Korzystamy z narzędzia analitycznego Visual Website Optimizer (VWO). Usługa służy do analizowania interakcji użytkowników w celu optymalizacji komfortu użytkowania. Dzięki temu można zwiększyć liczbę konwersacji i częstotliwość korzystania z witryny internetowej.
Przeprowadzamy tę analizę, aby dowiadywać się więcej o korzystaniu z naszej witryny internetowej i tym samym optymalizować naszą ofertę. Chcąc uniemożliwić zapisywanie danych dotyczących korzystania z naszej witryny internetowej przez Visual Website Optimizer, mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec ich wykorzystywania. Visual Website Optimizer oferuje rozwiązanie, które pozwala jednym kliknięciem złożyć oświadczenie o rezygnacji i tym samym zapobiec gromadzeniu danych analitycznych przez Visual Website Optimizer w przyszłości. Skorzystanie z linku rezygnacji pod adresem http://visualwebsiteoptimizer.com/opt-out.php spowoduje wstawienie pliku cookie wyłączającego użytkownika z narzędzia analitycznego Visual Website Optimizer. W każdej chwili można zrezygnować z przechowywania swoich anonimowych danych użytkownika w przyszłości.
Skorzystanie z opisanych powyżej funkcji wstawiania plików cookie rezygnacji doprowadza do wyłączenia danego narzędzia analitycznego. Pliki cookie opt-out są następnie zapisywane w przeglądarce na urządzeniu końcowym. Służy do sprawdzenia, czy pliki cookie w przeglądarce użytkownika są włączone. Ten plik cookie jest plikiem sesyjnym i nie przechowuje żadnych danych osobowych. W przypadku korzystania z naszej witryny internetowej za pomocą kilku przeglądarek lub urządzeń końcowych, konieczne jest ustawienie pliku cookie rezygnacji osobno dla każdej przeglądarki i każdego urządzenia końcowego. Plik cookie opt-out pozostaje aktywny tak długo, jak długo nie zostanie usunięty. Po usunięciu plików cookie rezygnacji narzędzia analityczne zostaną ponownie użyte podczas kolejnej wizyty w sklepie internetowym, chyba że ponownie skorzystają Państwo z możliwości rezygnacji.
Dostawcą usługi jest Wingify Software Pvt. Ltd., biuro w Hamburgu, Heidenkampsweg 58, Hamburg, 20097, zewnętrzny przedstawiciel w UE: GDPR-Rep.eu, c/o Wingify Software Pvt Ltd, Schellinggasse 3/10, 1010 Wiedeń, Austria. Siedziba Wingify znajduje się w KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi, 110034. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Politykę prywatności Wingfy można znaleźć pod adresem: https://vwo.com/de/privacy-policy/
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące marketingowe pliki cookie Visual Website Optimizer:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
visopt_s | Visual Webseite Optimizer | Umożliwia śledzenie sesji utworzonej dla odwiedzającego, tj. ile razy przeglądarka została zamknięta i ponownie otwarta. Wartość wynosi >=1, po czym następuje znak pipe (kreska pionowa). Wartość 2 oznacza np., że użytkownik uruchomił przeglądarkę ponownie jeden raz, natomiast wartość 3 oznacza, że uruchomił ją dwa razy. | 100 dni |
visopt_test_cookie | Visual Webseite Optimizer | Sprawdza, czy pliki cookie w przeglądarce użytkownika są włączone, czy nie. Ponadto umożliwia śledzenie liczby sesji przeglądarki danego użytkownika. Wartość tego pliku cookie jest zawsze równa 1. | 100 dni |
vwods | Visual Webseite Optimizer | Zapisuje trwałe dane odwiedzających dla VWO Insights. | do końca sesji |
_vwo-sn | Visual Webseite Optimizer | Zapisuje informacje na poziomie sesji | 30 minut |
vwouuid | Visual Webseite Optimizer | Tworzy unikalny identyfikator dla każdego odwiedzającego i jest używany do funkcji segmentacji raportów w VWO. Ponadto umożliwia bardziej zaawansowaną wizualizację danych. | 10 lat |
vwouuid_v2 | Visual Webseite Optimizer | Ten plik cookie oblicza unikalny ruch na stronie internetowej. | 366 dni |
Dane osobowe
Podczas wstawiania marketingowych plików cookie przetwarzane są następujące dane osobowe:
§ dane lokalizacji i adres IP
§ identyfikator użytkownika (UUID)
§ właściwości urządzenia i przeglądarki
§ data, godzina (znacznik czasu w formacie UTC), czas trwania i częstotliwość odwiedzin strony internetowej (zachowanie użytkownika)
§ adresy URL pierwszej strony docelowej użytkownika
§ adres URL strony odsyłającej
§ data, godzina (znacznik czasu) pierwszej wizyty użytkownika na stronie docelowej
§ znacznik czasu ostatniej komunikacji po stronie serwera
§ znaczniki czasu adresów URL śledzenia
§ kliknięcia w kampaniach marketingowych online
§ różnica stref czasowych względem czasu Greenwich Mean Time (GMT)
§ odwiedzone strony internetowe – a tym samym główne obszary zainteresowań
§ dane wprowadzone przez Państwa w formularzach online (np. imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, adres e-mail, numer telefonu, kod pocztowy, miejsce monitorowania)
§ dane z profili w mediach społecznościowych (pracodawca, miejsce pracy, stanowisko)
§ kliknięcie na zewnętrzne witryny internetowe
§ unikalny identyfikator pliku cookie
§ status pliku cookie (aktywny, nieaktywny)
§ data wygaśnięcia pliku cookie
§ rodzaj zgody na pliki cookie
§ liczba wyświetleń reklamy na miejsce (częstotliwość)
§ ostatnie wrażenie (istotne dla konwersji po wyświetleniu)
§ informacje dotyczące rezygnacji (oznaczenie, że użytkownik nie życzy sobie już kontaktu)
Podstawa prawna stosowania statystycznych i marketingowych plików cookie
W przypadku wyrażenia zgody podczas pierwszej wizyty na witrynie internetowej na stosowanie statystycznych i/lub marketingowych plików cookie (np. w celu pomiaru zachowania użytkownika i wyświetlania ukierunkowanych reklam), przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Za pomocą naszego banera cookie (dostępnego jako ikona w lewym dolnym rogu witryny internetowej) można w każdej chwili zmienić swoje ustawienia. Po cofnięciu zgody Państwa dane osobowe zostają natychmiast usunięte.
Korzystanie z usług stosujących funkcjonalne pliki cookie
Cele
Stosujemy również funkcjonalne pliki cookie. Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają tej witrynie internetowej zapisywanie informacji, takich jak nazwa użytkownika, preferencje (np. liczba wyników wyszukiwania wyświetlanych na stronie) lub wybór języka, a następnie na podstawie tych informacji oferowanie użytkownikowi ulepszonych i spersonalizowanych funkcji. Są one również wykorzystywane przykładowo do umożliwienia uwierzytelniania w innych aplikacjach (np. aplikacjach mobilnych) lub do przekazywania stronom trzecim preferencji dotyczących plików cookie lub zgody na korzystanie z odpowiednich usług (o ile jest to konieczne) po kliknięciu odpowiednich linków. Funkcjonalne pliki cookie są też wykorzystywane w celu zapewnienia, że zapytania w ramach jednej sesji przeglądarki wysyłane są przez użytkownika, a nie przez inne witryny internetowe. Ten plik cookie zapobiega działaniu złośliwych witryn internetowych w imieniu użytkownika bez jego wiedzy.
Korzystamy z następujących usług, które stosują funkcjonalne pliki cookie:
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie marketingowe firmy Sopro:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
_MarketMapper | SoPro | Ten plik cookie wstawiany jest, gdy użytkownik wysyła formularz Market Mapper zawierający unikalny identyfikator odnoszący się do wysłanego formularza. Służy on do dostosowania strony internetowej. | 1 rok |
Visual Website Optimizer
YouTube to serwis umożliwiający odtwarzanie filmów wideo (np. w ramach kampanii wizerunkowych) oraz komentowanie ich, udostępnianie lub subskrybowanie poszczególnych kanałów.
Bezpieczeństwo
Plik cookie „YSC” zapewnia, że zapytania w ramach jednej sesji przeglądarki wysyłane są przez użytkownika, a nie przez inne witryny internetowe. Ten plik cookie zapobiega działaniu złośliwych witryn internetowych w imieniu użytkownika bez jego wiedzy.
Preferencje multimedialne (aktywacja Flash)
Aby dane nie były przekazywane do usługodawcy przed aktywacją linków do zewnętrznych serwisów internetowych (np. w przypadku filmów wideo YouTube), użytkownicy muszą najpierw aktywnie włączyć funkcję Flash. Plik cookie „CONSENT” zapisuje status wyboru dotyczący plików cookie i po kliknięciu linku przekazuje go do serwisu YouTube.
Dostawcą serwisu YouTube jest firma Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Siedziba główna Google LLC znajduje się pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway w Mountain View, Kalifornia 94043. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO.
Politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące funkcjonalne pliki cookie serwisu YouTube:
Plik cookie | Dostawca | Funkcja | Czas przechowywania |
YSC | YouTube | Rejestruje unikalne identyfikatory i prowadzi statystyki dotyczące filmów wideo oglądanych przez użytkowników w serwisie YouTube. | do końca sesji |
VISITOR_PRIVACY_META DATA | YouTube | Ten plik cookie służy do śledzenia i uzupełniania ustawień prywatności użytkowników w serwisie YouTube. | 6 miesięcy |
VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Ten plik cookie umożliwia serwisowi YouTube sprawdzanie wykorzystania przepustowości. | 6 miesięcy |
Dane osobowe
Podczas korzystania z funkcjonalnych plików cookie przetwarzane są następujące dane osobowe:
§ dane lokalizacji i adres IP
§ identyfikator użytkownika (UUID)
§ właściwości urządzenia i przeglądarki
§ data, godzina (znacznik czasu w formacie UTC), czas trwania i częstotliwość odwiedzin strony internetowej (zachowanie użytkownika)
§ adresy URL pierwszej strony docelowej użytkownika
§ adres URL strony odsyłającej
§ data, godzina (znacznik czasu) pierwszej wizyty użytkownika na stronie docelowej
§ znacznik czasu ostatniej komunikacji po stronie serwera
§ różnica stref czasowych względem czasu Greenwich Mean Time (GMT)
§ odwiedzone strony internetowe – a tym samym główne obszary zainteresowań
§ kliknięcie na zewnętrzne witryny internetowe
§ unikalny identyfikator pliku cookie
§ status pliku cookie (aktywny, nieaktywny)
§ data wygaśnięcia pliku cookie
§ rodzaj zgody na pliki cookie
§ informacje dotyczące rezygnacji (oznaczenie, że użytkownik nie życzy sobie już kontaktu)
Podstawa prawna wykorzystania funkcjonalnych plików cookie
W przypadku wyrażenia zgody podczas pierwszej wizyty na witrynie internetowej na stosowanie funkcjonalnych plików cookie, przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Za pomocą naszego banera cookie (dostępnego jako ikona w lewym dolnym rogu witryny internetowej) można w każdej chwili zmienić swoje ustawienia. Po cofnięciu zgody Państwa dane osobowe zostają natychmiast usunięte.
Pochodzenie danych
Powyższe dane osobowe zbieramy bezpośrednio od Państwa, w razie potrzeby również poprzez wykorzystanie plików cookie na naszej witrynie internetowej. Nie wykorzystujemy żadnych innych źródeł do gromadzenia danych osobowych użytkowników, chyba że zostanie to wyraźnie zaznaczone (np. w formularzu kontaktowym lub aplikacyjnym lub w chatbocie).
Usuwanie
Nie będziemy przechowywać Państwa danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do celów opisanych powyżej. Okres przechowywania zależy od rodzaju plików cookie. Rozróżnia się tutaj między sesyjnymi plikami cookie (dane są przechowywane wyłącznie podczas bieżącej wizyty na witrynie internetowej) a trwałymi plikami cookie (dane są przechowywane na stałe) lub plikami cookie z indywidualnym terminem usunięcia (maksymalnie 14 miesięcy).
Okres przechowywania ustalonego dla danego pliku cookie jest wyświetlany w banerze plików cookie.
Użytkownicy formularza zapytania ofertowego
Korzystając z naszego formularza zapytania ofertowego, można mieć pewność, że podczas przesyłania danych zapewniamy szyfrowane połączenie z certyfikatem SSL. Aby przygotować ofertę dostosowaną do potrzeb i sprawdzić, których regionalnych partnerów możemy zaangażować w projekt, potrzebne nam są informacje o Państwa firmie, dane kontaktowe lub informacje o planowanym miejscu monitorowania.
Cele
Przechowujemy dane, które zostały nam dobrowolnie udostępnione, abyśmy mogli się z Państwem skontaktować. W razie pytań lub reklamacji zapisane dane umożliwiają nam szybkie udzielenie odpowiedzi. Po kliknięciu przycisku „Wyślij” dane zostają przekazane bezpośrednio do naszego systemu zarządzania klientami, abyśmy mogli w razie potrzeby skontaktować się z Państwem, na przykład jeśli w danym momencie nie możemy przedstawić adekwatnej oferty.
Dane osobowe
Przy korzystaniu z naszego formularza zapytania ofertowego przetwarzamy następujące dane osobowe:
§ firma
§ imię i nazwisko
§ telefon
§ adres e-mail
§ kod pocztowy / miejsce monitorowania
Podstawa prawna
Zapisujemy udostępnione nam informacje, aby móc się z Państwem skontaktować i jak najlepiej odpowiedzieć na złożone zapytanie. Gromadzimy dane osobowe na podstawie negocjowania warunków umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu uzgodnienia z Państwem szczegółów i życzeń oraz przedstawienia adekwatnej oferty. Oczywiście mogą Państwo przekazać nam swoje dane kontaktowe również w inny sposób. Przechowywanie danych w systemie informacji o klientach opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na śledzeniu zapytań i w oparciu o nie ulepszaniu naszej oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Pochodzenie danych
Przetwarzamy wyłącznie dane, które nam Państwo udostępniają.
Użytkownicy formularza kontaktowego
Jako klient lub osoba zainteresowana mogą Państwo w każdej chwili nawiązać z nami kontakt. Można to zrobić telefonicznie, przez e-mail lub za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. W przypadku kontaktu telefonicznego lub przez e-mail zapisujemy Państwa dane kontaktowe, treść wiadomości e-mail lub przekazane nam telefonicznie informacje.
Korzystając z naszego formularza kontaktowego, mogą Państwo mieć pewność, że podczas przesyłania danych zapewniamy szyfrowane połączenie z certyfikatem SSL. Aby jak najlepiej odpowiedzieć na otrzymane zapytanie czy inną przedstawioną sprawę, potrzebne jest na Państwa imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Przydatna będzie też informacja o miejscu monitorowania (jeśli ma to znaczenie dla złożonego zapytania) i opisanie zapytania w formularzu tekstowym.
Cele
Przechowujemy dane, które zostały nam dobrowolnie udostępnione, abyśmy mogli się z Państwem skontaktować. W razie dodatkowych pytań czy zażaleń zapisane dane umożliwiają nam szybką reakcję.
Dane osobowe
Przy korzystaniu z naszego formularza kontaktowego przetwarzamy następujące dane osobowe:
§ imię i nazwisko,
§ adres e-mail,
§ treść wiadomości e-mail (w przypadku zapytań przesyłanych przez e-mail),
§ notatka telefoniczna dotycząca przedstawionej nam sprawy (w przypadku zapytań telefonicznych),
§ numer telefonu.
Dobrowolnie można podać nam następujące dane, umożliwiające jak najlepsze załatwienie przedstawionej sprawy:
§ miejsce monitorowania (miasto lub kod pocztowy),
§ numer telefonu,
§ sprawa, którą przekazują nam Państwo w polu tekstowym.
Podstawa prawna
Zapisujemy udostępnione nam informacje, aby móc się z Państwem skontaktować i jak najlepiej odpowiedzieć na złożone zapytanie. Oczywiście mogą Państwo przekazać nam swoje dane kontaktowe również w inny sposób. Przetwarzanie danych opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest zapewnienie Państwu jak najlepszej obsługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Pochodzenie danych
Przetwarzamy wyłącznie dane, które nam Państwo udostępniają.
Użytkownicy formularza feedbacku klienta
Na pytania czy uwagi dotyczące naszych usług (np. zażalenia) chcielibyśmy możliwie jak najszybciej odpowiedzieć. Aby przesłać nam swoje zapytanie, prosimy skorzystać z formularza feedbacku klienta. Nasi pracownicy działu obsługi klienta skontaktują się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.
Cele
Przechowujemy dane, które zostały nam dobrowolnie udostępnione, abyśmy mogli się z Państwem skontaktować. W razie dodatkowych pytań czy zażaleń zapisane dane umożliwiają nam szybką reakcję. Będziemy również wdzięczni za pozytywne opinie przesłane za pośrednictwem formularza feedbacku klienta.
Dane osobowe
Przy korzystaniu z naszego formularza feedbacku klienta przetwarzamy następujące dane osobowe:
§ imię i nazwisko
§ adres e-mail
Dodatkowo można nam ponadto udostępnić następujące dane – o ile są one aktywnie dostępne – abyśmy mogli jak najlepiej rozwiązać Państwa problem:
§ nazwa firmy
§ numer telefonu
§ numer umowy (numer SC / VA)
§ miejsce monitorowania
§ przedstawiona nam sprawa w formie dowolnego tekstu
§ identyfikator obiektu (numer wieży)
Podstawa prawna
Zapisujemy udostępnione nam informacje, aby móc się z Państwem skontaktować i jak najlepiej odpowiedzieć na złożone zapytanie. Gromadzimy dane osobowe na podstawie negocjowania warunków umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu uzgodnienia z Państwem szczegółów i życzeń oraz przedstawienia adekwatnej oferty. Oczywiście mogą Państwo przekazać nam swoje dane kontaktowe również w inny sposób. Przechowywanie danych w systemie informacji o klientach opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na śledzeniu zapytań i w oparciu o nie ulepszaniu naszej oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Pochodzenie danych
Przetwarzamy wyłącznie dane, które nam Państwo udostępniają.
Wykorzystanie Google ReCAPTCHA w formularzu kontaktowym / formularzu feedbacku klienta
Aby skorzystać z formularza kontaktowego lub formularza feedbacku klienta, względnie wysłać do nas zapytanie, należy najpierw zaakceptować wymagane usługi reCAPTCHA, odblokowując w ten sposób treści. Dzięki temu mamy pewność, że zapytanie nie zostało wysłane przez robota. Dopiero po aktywowaniu treści reCAPTCHA można potwierdzić, że nie jest się robotem, a następnie przesłać nam formularz. Prośba o potwierdzenie jest ograniczona czasowo i należy ją powtórzyć po upływie tego czasu.
Cele
reCAPTCHA służy do sprawdzania, czy dane wprowadzane na naszych witrynach internetowych (np. w formularzu kontaktowym) wprowadzane są przez człowieka, czy przez automatyczny program. W tym celu reCAPTCHA analizuje zachowanie użytkownika witryny internetowej na podstawie różnych cech. Analiza rozpoczyna się automatycznie, gdy użytkownik odwiedza witrynę internetową. W celu analizy reCAPTCHA ocenia różne informacje (np. adres IP, języki ustawione w przeglądarce, rozdzielczość ekranu i okna, strefę czasową lub wtyczki zainstalowane w przeglądarce). Dane zebrane podczas analizy przekazywane są do Google.
Dostawcą usługi reCAPTCHA jest Google Inc, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Adres siedziby głównej Google LLC to 1600 Amphitheatre Parkway w Mountain View, Kalifornia 94043.
Więcej informacji na temat Google reCAPTCHA i wyłączenia tej usługi można znaleźć pod adresem https://cloud.google.com/recaptcha/docs/manage-keys?hl=de
Politykę prywatności Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy
Dane osobowe
Przy korzystaniu z usługi Google reCAPTCHA przetwarzamy następujące dane osobowe:
§ adres IP
§ języki ustawione w przeglądarce
§ rozdzielczość ekranu i okna
§ strefa czasowa
§ wtyczki zainstalowane w przeglądarce
§ aktywacja / zgoda na ładowanie treści reCAPTCHA w celu ich akceptacji
§ akceptowane treści reCAPTCHA („Nie jestem robotem”)
Podstawa prawna
Korzystamy z reCAPTCHA w ramach prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony przed atakami botów.
Pochodzenie danych
Przetwarzamy wyłącznie dane, które nam Państwo udostępniają.
Usuwanie
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu.
Jak długo dane są przechowywane? (art. 13 ust. 2 lit. a RODO)
Co do zasady przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO przechowujemy dane użytkownika do momentu wygaśnięcia naszego prawnie uzasadnionego interesu w przetwarzaniu danych lub celu przetwarzania danych lub do momentu sprzeciwu użytkownika wobec przetwarzania danych. Więcej informacji na temat prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO można znaleźć poniżej.
Dane, które przetwarzamy w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) są zazwyczaj przechowywane przez okres 10 lat od zakończenia stosunku handlowego. Jeśli są Państwo osobą zainteresowaną naszymi usługami, usuniemy dane najpóźniej po upływie 3 lat, o ile nie nawiązano współpracy handlowej.
Dane, które przetwarzamy na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przechowujemy do momentu cofnięcia zgody.
Kto otrzymuje Państwa dane osobowe? (art. 13 ust. 1 lit. e, f RODO)
Dane osobowe traktujemy jako poufne i nie przekazujemy osobom trzecim, chyba że wyrażą Państwo na to zgodę lub przekazanie danych wynika z obowiązku ustawowego lub umownego. Intensywnie współpracujemy z kilkoma przedsiębiorstwami. Przedsiębiorstwa te wspierają nas w realizacji naszych zadań. Są to partnerzy, którzy działają w naszym imieniu i są umownie zobowiązani do przestrzegania naszych wytycznych dotyczących ochrony danych.
W zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych poniżej przekazujemy Państwa dane osobowe następującym (kategoriom) odbiorców:
spółki należące do koncernu, o ile jest to konieczne do przestrzegania przepisów, kontroli sprawozdań wewnętrznych lub do celów bezpieczeństwa czy do wykonania umowy z osobami, których dane dotyczą;
organy rządowe, sądy, organy nadzorcze, organy ścigania lub służby wywiadowcze, jeśli jesteśmy zobowiązani przez prawo do przekazania danych osobowych;
nasz biegły rewident, doradcy prawni i inni profesjonalni usługodawcy, których zatrudniliśmy w celu zapewnienia zgodności z przepisami;
dostawcy usług informatycznych, z których korzystamy;
dostawcy usług, z których korzystamy w celu pomiaru skuteczności naszych usług i witryn internetowych;
osoby trzecie, które chcą nabyć BauWatch lub jedną czy więcej części jego firmy lub są tym zainteresowane, w tym strony uczestniczące w doradztwie dotyczącym takiej transakcji.
Jakie prawa Państwu przysługują? (art. 13 ust. 2 b, c, d, e RODO)
Każda osoba, której dane dotyczą, ma następujące prawa:
▪ Prawo do informacji wg art. 15 RODO
Mają Państwo prawo zażądać informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych, w szczególności o celach, kategoriach danych osobowych, (kategoriach) odbiorców, okresach przechowywania lub kryteriach ich ustalania, źródłach danych osobowych, istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji oraz odpowiednich gwarancjach w przypadku przekazania danych poza EOG.
▪ Prawo do sprostowania wg art. 16 RODO
Mają Państwo prawo do sprostowania nieprawidłowych danych, które przetwarzamy na Państwa temat, oraz do uzupełnienia przez nas danych niekompletnych. Ponadto obowiązuje prawo do ograniczenia przetwarzania danych na Państwa wniosek w następujących przypadkach:
o w razie kwestionowania prawidłowości danych można zażądać od nas ograniczenia przetwarzania danych na czas sprawdzenia ich prawidłowości
o jeśli przetwarzanie jest niezgodne z prawem i zamiast usunięcia danych żądają Państwo ograniczenia ich wykorzystania
o jeśli nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one nadal potrzebne do ustalenia, wykonania lub uzasadnienia roszczenia prawnego
o w razie wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, jeśli oczekują Państwo na naszą odpowiedź na pytanie, czy nasze prawnie uzasadnione interesy mają nadrzędny charakter w stosunku do Państwa interesów
▪ Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) wg art. 17 RODO
W następujących przypadkach mają Państwo prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych:
o jeśli nie potrzebujemy już danych do celów, dla których zostały zebrane lub pozyskane;
o jeśli wycofali Państwo swoją zgodę, o ile przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody i nie mamy żadnej innej podstawy prawnej do przetwarzania Państwa danych;
o w razie wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, jeśli nasz interes nie ma charakteru nadrzędnego lub w razie wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych w celach marketingu bezpośredniego;
o jeśli musimy usunąć dane osobowe, aby wypełnić nałożony na nas obowiązek prawny;
o jeśli zebraliśmy dane osobowe w związku z ofertą usług cyfrowych dla osób niepełnoletnich.
Należy pamiętać, że nie dotyczy to wszystkich przypadków. Nie musimy usuwać danych osobowych, jeśli potrzebujemy ich między innymi do ustalenia, wykonania lub uzasadnienia roszczeń prawnych.
▪ Prawo do ograniczenia przetwarzania danych wg art. 18 RODO
Praktycznie zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych osobowych, z wyjątkiem ich przechowywania.
▪ Prawo do przenoszenia danych wg art. 20 RODO
Jeśli przetwarzamy dane osobowe za Państwa zgodą lub w celu wykonania zawartej z Państwem umowy ORAZ przetwarzanie to odbywa się w sposób zautomatyzowany, obowiązuje prawo do otrzymania od nas tych danych lub przekazania ich w powszechnie używanym formacie pliku osobie trzeciej.
▪ Prawo do wycofania zgody wg art. 7 ust. 3 RODO
Jeśli dane osobowe przetwarzane są na podstawie Państwa zgody obowiązuje prawo wycofania udzielonej zgody. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie danych, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.
Ze wszystkich powyższych praw można korzystać, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@bauwatch.com i jasno opisując w niej swoją sprawę. Proszę pamiętać, że zanim udzielimy odpowiedzi na przedstawione zapytanie, musimy zweryfikować Państwa tożsamość. Sposób postępowania zależy od konkretnej sytuacji.
▪ Prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego wg art. 77 RODO
Chcąc skorzystać ze swoich praw, należy zwrócić się pod podany wyżej kontakt.
Ponadto obowiązuje prawo wniesienia sprzeciwu, które wyjaśniono dokładniej pod koniec niniejszej informacji o ochronie danych.
Urzad Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
E-Mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Informacje dotyczące prawa sprzeciwu wg art. 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)
Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów), z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji; dotyczy to również ewentualnego profilowania na podstawie tego przepisu w rozumieniu art. 4 nr 4 RODO.
W przypadku wniesienia sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które mają charakter nadrzędny wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub jeżeli przetwarzanie służy do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.
Można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@bauwatch.com i jasno opisując w niej swoją sprawę. Proszę pamiętać, że zanim udzielimy odpowiedzi na przedstawione zapytanie, musimy zweryfikować Państwa tożsamość. Sposób postępowania zależy od konkretnej sytuacji.
Sprzeciw może być złożony w dowolnej formie i powinien być skierowany w miarę możliwości do naszego inspektora ochrony danych (dane kontaktowe podane powyżej).
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie przetwarzamy danych osobowych użytkowników w celu podejmowania zautomatyzowanych decyzji bez udziału człowieka ani w celu tworzenia profili użytkowników na podstawie ich danych osobowych.
Zmiany niniejszej polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności w celu dostosowania jej do nowych przepisów dotyczących ochrony danych oraz innych zmian sytuacji faktycznej lub prawnej. Dlatego prosimy o zapoznanie się z aktualną polityką prywatności przed rozpoczęciem korzystania z naszej witryny internetowej.
Aktualną wersję oświadczenia o ochronie danych osobowych można znaleźć pod adresem:
https://www.bauwatch.com/pl-pl/oswiadczenie-o-ochronie-prywatnosci/
Ostatnia wersja: 31 marca 2025 r.