Service client et service après-vente
Notre service ne s’arrête pas à l’installation. Du support rapide aux mises à jour intelligentes, vous pouvez compter sur nous chaque jour.
Votre projet. Notre service.
Un service 24/7 sur lequel vous pouvez compter
Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour vous apporter une assistance technique, des analyses et des conseils ciblés, exactement quand vous en avez besoin. Qu’il s’agisse d’une réaction rapide face à des incidents imprévus ou de questions générales sur nos solutions, nous sommes toujours là pour vous.
Grâce à nos processus éprouvés et à notre service 24/7, nous garantissons des temps de réaction courts et une grande disponibilité. Vous pouvez également demander régulièrement des rapports clairs et transparents, faciles à comprendre. Faites confiance à nos nombreuses années d’expérience pour sécuriser vos projets sur le long terme.
Nous restons à vos côtés, même après l’installation
Cette vidéo montre comment notre prestation ne s’arrête pas après l’installation. Qu’il s’agisse d’ajustements, de déplacements ou de mises à jour techniques — vous pouvez continuer à compter sur BauWatch.
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Prise en charge complète
Un accompagnement intelligent
Vous vous concentrez sur votre projet, nous nous occupons du reste. Grâce à notre service entièrement interne, vous êtes toujours en contact direct avec BauWatch, sans intermédiaires. Que vous ayez une question en pleine nuit ou que vous ayez simplement besoin de conseils, nous sommes toujours là pour vous.
Des rapports clairs vous offrent en plus des informations précieuses sur ce qui se passe sur votre site. Vous gardez ainsi le contrôle, gagnez du temps et pouvez vous consacrer pleinement à ce qui compte vraiment.
Prise en charge complète
Une réponse simple à tous vos enjeux de sécurité
BauWatch propose des solutions de sécurité temporaires grâce à une technologie de pointe et un service rapide. Notre expertise et notre fiabilité font de nous le partenaire idéal pour la sécurité de votre projet.
Faites confiance au n°1 de la vidéosurveillance temporaire en Europe
Avec plus de 15 ans d'expertise et plus de 44 000 sites sécurisés, BauWatch est le leader européen de la sécurité temporaire. Notre signature? Une lumière verte dissuasive, symbole visible d'une protection active.
Un service complet
Chez BauWatch, nous gérons tout en interne : de nos conseillers en sécurité à notre centre d’alarme, en passant par nos techniciens et nos chauffeurs. C’est ainsi que nous garantissons un service rapide et des délais de livraison courts.
Plan de sécurité sur-mesure
Sur base d’une inspection sur place, notre conseiller en sécurité établit un conseil sur mesure, entièrement adapté à votre projet et aux risques associés. Quelque chose change en cours d’exécution ? Notre sécurité s’adapte tout simplement avec vous.
Surveillance caméra 24h/24 par notre propre centre d’alarme
Notre centre d’alarme certifié est surveillé 24h/24 et réagit en quelques secondes aux alertes. Vous bénéficiez ainsi d’une sécurité maximale, grâce à l’expertise de nos spécialistes.
MyBauWatch
Avec l'Application MyBauWatch, vous regardez les images en direct, définissez les horaires d’alarme et gérez vos systèmes – directement depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur portable.
Votre partenaire sécurité
Sécurité sur mesure : conseil sur place, planification intelligente et contrats flexibles. Entièrement adaptés à vos besoins.
Efficacité jusqu'au bout
Professionnels du premier jour jusqu’au démontage final
Votre projet est terminé ? Nous veillons à ce que le démontage se déroule sans accroc. Vous n’avez rien à organiser, nous nous occupons de tout. Grâce à notre expérience et à nos processus optimisés, le démontage est rapide et sans tracas. Nous arrivons, démontons et repartons avant même que vous ne vous en rendiez compte. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur ce qui compte pour vous.
Toujours à votre service
Nos solutions de sécurité pour votre projet
Êtes-vous prêt à rendre vos projets plus sûrs ?
Nos experts sont à votre disposition pour vous proposer des solutions de sécurité personnalisées. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos solutions innovantes.
Preuve de confiance
Ce que nos clients disent de nous
Les retours de nos clients montrent la confiance que nous avons su instaurer et les résultats que nous livrons. Chaque témoignage et chaque expérience illustrent ce que notre sécurité apporte concrètement, et soulignent notre expertise à travers le succès des personnes que nous accompagnons.
Réactivité et professionnalisme. Contact au top et réactivité de l'entreprise pour répondre à nos besoins. Rapidité de livraison et de mise en place. Recommandation !
David Renard, responsable du secteur Infrastructure - Canalisations
Air Liquide
Sur certains sites, le conteneur a été vidé 10 fois en l'espace de quelques semaines. Avec BauWatch, nous avons obtenu une protection optimale.
Daniel Olbert, chef de projet
Eiffage Infra-Est
Ce projet sera ouvert à la fin de ce mois et le mois prochain, nous lancerons déjà le projet suivant et travaillerons à nouveau avec BauWatch.
Peter Vanluyd, chef de projet
Mc Donald's
Depuis que BauWatch est à bord, nous n'avons plus eu de pertes.
Jens Schröder, directeur du site
Ed. ZÜBLIN AG
Après l'installation par BauWatch, nous n'avons plus eu de problèmes de violation de sécurité.
Thomas Granger-White, directeur du site
Groupe Costain
Nous avons utilisé des tours de surveillance solaires et GreenLight dans notre projet et nous n'avons pas eu d'incidents ou de problèmes depuis. Je recommande vivement BauWatch.
Jaques van Niekerk, ingénieur
BESIX
BauWatch était très bien organisé et me tenait au courant des progrès. Je peux honnêtement dire que j'ai été très impressionnée. J'attends avec impatience le prochain projet.
Lisa Himpson, responsable régionale des bâtiments
Savills
Contact professionnel et volonté de l'entreprise de répondre à nos besoins. Livraison et installation rapides. Service de première classe. Nous le recommandons vivement !
Guillaume, directeur de site
NORDEX
Le service client est excellent et ils sont toujours prêts à fournir des solutions efficaces. BauWatch est devenu un fournisseur fiable et précieux pour nous.
Victor Saavedra Soto, Achats
IASOL
Sécurité du leader du marché
N°1 en Europe de la vidéosurveillance temporaire
En tant que leader avec plus de 15 ans d’expérience confirmée dans le secteur de la sécurité, nous vous proposons toujours la solution de protection sur mesure adaptée à votre projet.
L’original. Numéro 1 sur le marché.
Avec plus de 15 ans d’expérience et plus de 44.000 projets sécurisés dans 11 pays européens, BauWatch est votre partenaire de confiance pour la vidéosurveillance temporaire. Faites confiance à une expertise qui protège.
