FAQ

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over kosten, levering, technologie, gegevensbescherming en BauWatch als bedrijf.

BauWatch FAQ

Ontdek meer over onze oplossingen en vind snel het antwoord op je vragen

In principe niet. Bij de plaatsing van onze beveiligingsoplossingen worden openbare of vrij toegankelijke zones afgeschermd en verwerkt volgens de geldende GDPR-richtlijnen.

Nee. Videobewaking kan perfect GDPR-conform worden ingezet. We adviseren je graag per situatie over een correcte en conforme toepassing.

Nee. Beelden worden maximaal 7 dagen in hoge resolutie bewaard en daarna nog tot 28 dagen in lagere resolutie.

Nee. Gezichtsherkenning is in de meeste gevallen verboden en automatische kentekenherkenning is niet toegestaan binnen deze toepassing. Deze gegevens worden dus niet vastgelegd of opgeslagen.

Nee. Er is geen permanente live monitoring. Alleen alarmmeldingen en specifieke incidenten worden door onze meldkamer beoordeeld.

Alleen een beperkte en zorgvuldig geselecteerde groep personen heeft toegang tot de beelden. Dit zijn jij als klant en onze gespecialiseerde medewerkers, uitsluitend wanneer dat nodig is voor hun werk.

Onze mobiele cameramasten maken gebruik van slimme videosoftware om je site te bewaken op de momenten die jij bepaalt. De camera’s detecteren personen en voertuigen en sturen alarmmeldingen door naar onze 24/7 bemande meldkamer. Daar worden de beelden geverifieerd en wordt indien nodig meteen actie ondernomen.

Het verschil zit niet alleen in de mast, maar in het volledige proces erachter. BauWatch beheert de volledige beveiligingsketen in eigen huis. Van detectie tot verificatie en opvolging gebeurt alles via onze eigen, 24/7 bemande meldkamer. Zo beperken we valse alarmen en garanderen we een snelle en doeltreffende reactie.

We komen langs op locatie, luisteren naar je noden en voeren een risicoanalyse uit. Op basis daarvan geven we een duidelijk advies. Jij beslist vervolgens hoeveel masten je laat installeren.

Afhankelijk van het gekozen systeem kunnen onze camera’s een bereik tot 400 meter afdekken. Zo zorgen we voor flexibele en betrouwbare detectie, afgestemd op jouw site.

Onze systemen zijn na plaatsing binnen het uur operationeel. In veel gevallen kunnen we je site al binnen 48 uur na bestelling beveiligen, afhankelijk van de locatie.

Ook met BauWatch-beveiliging blijft je verzekering noodzakelijk, bijvoorbeeld voor schade buiten de bewakingstijden. In overleg met je verzekeraar kan actieve bewaking wel vaak leiden tot een lagere premie of een lager eigen risico.

Dat wordt vooraf met jou afgestemd. In geval van een alarm schakelt onze meldkamer, volgens afspraak, de politie of een erkende beveiligingsdienst in.

Dat bepaal jij bij de start van de samenwerking. Onze meldkamer volgt dit interventieplan strikt op en handelt 24/7 volgens de gemaakte afspraken.

We bieden drie hoofdoplossingen, aangevuld met verschillende accessoires.
Dat zijn cameramasten met netstroom, autonome oplossingen op zonne-energie en een flexibel batterijsysteem voor binnengebruik. Zo is er altijd een passende oplossing voor jouw situatie.

Onze systemen zijn hierop voorbereid. Bij cameramasten met netstroom neemt een ingebouwde back-upbatterij automatisch over en blijft het systeem tot 48 uur actief.
Daarnaast bieden we volledig autonome oplossingen die werken zonder vaste stroomaansluiting.

Onze systemen worden dagelijks automatisch gecontroleerd via remote monitoring. Storingen worden meteen gedetecteerd en meestal binnen 24 uur opgelost. Zo garanderen we een maximale beschikbaarheid.

Elke duidelijk afgebakende site kan worden beveiligd. Denk aan werven, opslagzones, leegstaande gebouwen, infrastructuurprojecten, industriële sites, logistieke zones, havens, landbouwgebieden en binnenruimtes.

Nee. Personeelskosten, zeker ’s nachts, liggen aanzienlijk hoger. Bovendien zijn menselijke controles foutgevoeliger. Onze slimme systemen werken continu, betrouwbaar en kostenefficiënt.

Nee. Al onze systemen zijn actief gekoppeld aan een 24/7 bemande meldkamer. Bij een alarm grijpen onze medewerkers meteen in, volgen het incident live en spreken indringers indien nodig direct aan via luidsprekers.

Storingen worden continu en automatisch gemonitord. Veel problemen lossen we meteen op afstand op. Indien nodig komt een BauWatch-technicus ter plaatse. Dankzij back-upbatterijen blijven de meeste systemen ook bij stroomuitval tot 48 uur actief.

Onze meest gebruikte cameramast, de BauWatch GreenLight, is standaard uitgerust met zachte groene LED-verlichting. Indien gewenst kan de installatie nog discreter worden ingesteld. Alle systemen kunnen ook worden voorzien van infraroodverlichting.

De BauWatch GreenLight is uitgerust met groene LED-verlichting omdat groen licht beter wordt verdragen door mens en dier dan fel wit licht. Daarnaast heeft het een preventief effect: het groene licht wordt intussen sterk geassocieerd met BauWatch, waardoor criminelen beveiligde locaties vaak vermijden. Zo voorkom je niet alleen diefstal, maar ook bijkomende schade aan hekken, deuren, gebouwen of machines.

Nee. BauWatch beveiligt uiteenlopende locaties, terreinen en gebouwen. Onze camerasystemen detecteren personen en voertuigen binnen vooraf vastgelegde tijdsvensters, ongeacht het type locatie. Bij een alarm grijpt onze permanent bemande meldkamer onmiddellijk in via luidsprekers en schakelen we indien nodig de politie of een bewakingsdienst in. Zo beveiligen we onder andere werven, braakliggende terreinen, energie-installaties, grindgroeves, parkings, recyclagecentra en opslaglocaties.

Ja. Afhankelijk van de locatie en de beschikbare infrastructuur biedt BauWatch ook oplossingen voor de beveiliging van binnenruimtes.

Voor binnenbeveiliging kan BauWatch Scout op netstroom worden ingezet. Deze compacte oplossing is ideaal voor bijvoorbeeld leegstaande panden, renovatieprojecten of tijdelijke binnenlocaties. De Scout detecteert beweging, stuurt alarmmeldingen automatisch door naar onze meldkamer en werkt volledig geïntegreerd met onze 24/7 alarmopvolging.

Daarnaast biedt BauWatch ook het BauWatch Flex-systeem, speciaal ontwikkeld voor binnengebruik. Dit systeem bestaat uit meerdere compacte camera’s met geïntegreerde bewegingsdetectie, die op batterijen werken en discreet kunnen worden geplaatst.

Alle systemen zijn verbonden met onze permanent bemande meldkamer, zodat we onmiddellijk kunnen ingrijpen bij een alarm, ook ’s nachts, in het weekend en op feestdagen.

Alle BauWatch-systemen zijn aangesloten op onze eigen, permanent bemande alarmcentrale. De alarmopvolging gebeurt door ervaren en speciaal opgeleide medewerkers, ook ’s nachts, in het weekend en op feestdagen. Zo blijft de volledige beveiligingsketen in één hand en wordt de coördinatie voor jou tot een minimum beperkt.

Valse alarmen komen zelden voor. Onze systemen maken gebruik van geavanceerde detectie- en analysetechnologie die onderscheid maakt tussen relevante en irrelevante bewegingen. Daarnaast bekijken onze meldkameroperators elk alarm live, zodat bijvoorbeeld dieren of losse objecten niet automatisch leiden tot een interventie. Indien nodig nemen we contact met je op.

Dat hangt af van je verzekeringspolis. In sommige gevallen kan camerabewaking leiden tot een lagere premie of een gunstiger eigen risico. Informeer hiervoor rechtstreeks bij je verzekeraar naar de voorwaarden.

Tot aan de definitieve oplevering is de bouwheer verantwoordelijk voor schade door diefstal of vandalisme. Een preventieve beveiligingsoplossing helpt om risico’s te beperken en hoge herstelkosten te vermijden.

Ja. Bij een geverifieerd alarm spreken we indringers direct aan via luidsprekers en verwittigen we indien nodig de politie of een door jou aangeduide bewakingsdienst. Beelden van strafbare feiten kunnen aan de politie worden overgemaakt en worden conform de GDPR maximaal 21 dagen bewaard.

Hoewel BauWatch zijn oorsprong heeft in de beveiliging van werven, beveiligen we vandaag een brede waaier aan locaties en terreinen. Typische toepassingen zijn zand- en grindgroeves, energie-installaties en leegstaande panden in alle soorten en maten.

Ook verlaten of afgelegen locaties, vaak bezocht door zogenoemde urban explorers, maken deel uit van ons werkterrein. Dankzij zichtbare camerabeveiliging en duidelijke signalisatie worden deze locaties minder aantrekkelijk voor ongewenste bezoekers.

Wie een terrein zonder toestemming betreedt, begeeft zich immers op verboden terrein. Bij een alarm kan snel worden ingegrepen en, indien nodig, wordt de politie verwittigd. Zo helpen onze beveiligingsoplossingen schade, ongevallen en juridische risico’s te voorkomen.

Nee. Onze interne beveiligingsmedewerkers voeren geen permanente live-monitoring uit. De bewaking werkt via softwareondersteunde detectie van bewegingen binnen vooraf vastgelegde tijdsperioden.

Pas wanneer een camerasysteem beweging detecteert en een alarmmelding verstuurt naar de permanent bemande BauWatch-meldkamer, krijgen onze medewerkers tijdelijk toegang tot de camerabeelden. Zij beoordelen de situatie ter plaatse en bepalen of verdere actie nodig is.

Indien vereist sturen zij een interventie aan. Dat is meestal de politie of een door jou aangeduide beveiligingsdienst.

Ja. Onze mobiele videobewakingssystemen, zoals de BauWatch GreenLight, zijn dankzij hun hoogte van ongeveer 6 meter en de opvallende waarschuwingsborden aan alle zijden van de voet van ver goed zichtbaar.

Dat is ook bewust zo. Zichtbaarheid zorgt niet alleen voor herkenning bij medewerkers op de beveiligde locatie, maar vooral voor een sterke preventieve werking. Potentiële dieven en inbrekers die onze cameramasten zien en vaak ook het BauWatch-logo herkennen, zien in veel gevallen meteen af van hun plannen.

Daarnaast zijn al onze camerasystemen correct voorzien van duidelijke signalisatie, labels en pictogrammen conform de geldende regels rond gegevensbescherming.

Ja. Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) geven duidelijke borden aan de grenzen van de werf aan dat er camerabewaking plaatsvindt en wie daarvoor verantwoordelijk is.

Daarnaast voorzien we je van alle nodige signalisatie om te voldoen aan de wettelijke transparantie- en informatieverplichtingen. Deze borden zijn doorgaans goed zichtbaar geplaatst, bijvoorbeeld aan de toegang tot de werf of het beveiligde gebied. Ze bevatten alle vereiste informatie zodat betrokkenen eenvoudig contact kunnen opnemen met de verantwoordelijke en inzicht krijgen in het doel en de werking van de camerabewaking.

Europa’s nummer 1 in mobiele videobewaking

Voor elk project hebben we een passende oplossing. Ons team denkt graag met je mee, bespreekt jouw situatie en laat je zien hoe ons volledige dienstenaanbod je kan ontzorgen.