FAQ

In principe niet. Wanneer de beveiligingsoplossing wordt geplaatst, worden openbare gebieden bewerkt en buiten beschouwing gelaten in overeenstemming met de vereisten van de GDPR.

Gegevensbescherming conforme videobewaking is mogelijk in overeenstemming met de eisen van de GDPR. We adviseren je hier graag per geval over.

De opnames worden 72 uur bewaard.

Gezichtsherkenning is over het algemeen verboden en kentekenherkenning is een schending van het informele zelfbeschikkingsrecht. Daarom worden de bovengenoemde gegevens niet opgeslagen.

Het project wordt niet continu gemonitord. Zodra er een alarm afgaat, worden de beelden direct beoordeeld.

Alleen jij en onze meldkamercentralisten hebben toegang tot de beelden. Daarbij letten we er strikt op dat uitsluitend bevoegde medewerkers toegang krijgen, en alleen als dat nodig is voor hun werkzaamheden.

De mobiele cameramasten gebruiken intelligente videosoftware om jouw terrein te bewaken op de momenten dat jij dat wilt. De camera's detecteren personen en auto's en sturen de bijbehorende rapporten door naar onze 24-uurs meldkamer, die wordt bemand door onze eigen centralisten. Daar worden de beelden bekeken en geverifieerd en worden indien nodig onmiddellijk verdere maatregelen genomen.

Onze technische oplossingen en diensten zijn geavanceerd en goed doordacht op basis van onze ervaring als Europa's nummer 1. De functionele keten van beveiliging is van het begin tot eind in onze handen: De video-opnamen worden professioneel gecontroleerd in onze eigen meldkamer, die 24/7 bemand is, om valse alarmen te voorkomen voordat er verdere actie wordt ondernomen.

Wij komen naar jou toe, adviseren je en maken een risicoanalyse op maat. Op basis van deze informatie doen we onze aanbeveling en jij beslist hoeveel masten je geïnstalleerd wilt hebben.

Wij bieden u verschillende oplossingen die gebruik maken van onze moderne cameratechnologie om een breed scala aan gebieden te bewaken. Afhankelijk van het BauWatch-systeem bieden we een bereik tot 400 meter om flexibele en betrouwbare beveiliging te garanderen.

Onze beveiligingssystemen zijn binnen een uur operationeel en klaar voor gebruik. Naast de noodzakelijke logistiek kunnen we jouw bouwplaats binnen 48 uur na de bestelling beveiligen met BauWatch, afhankelijk van de locatie.

Zelfs wanneer je gebruik maakt van onze beveiligingsoplossingen moet je een verzekering afsluiten om eventuele schade te dekken (bijvoorbeeld buiten de bewakingstijden). Gelukkig kun je met BauWatch als beveiligingspartner vaak korting krijgen op je premie of eigen risico.

We bespreken dit vooraf persoonlijk met jou. In noodgevallen geeft onze meldkamer het alarm door aan de politie of een beveiligingsdienst, afhankelijk van wat we samen afspreken. We adviseren je hier graag over.

Onze alarmcentrale is dag en nacht bemand. Bij het opstarten van onze samenwerking geef jij aan of we in noodgevallen de politie, een collega of een beveiligingsdienst moeten inschakelen.

We hebben drie verschillende type camerasystemen, aangevuld met diverse accessoires. Voor locaties met stroomvoorziening kun je kiezen voor onze cameramasten met vaste aansluiting. Is er geen stroom beschikbaar? Dan zijn onze zonne-energie masten met geïntegreerde brandstofcel de oplossing. Voor binnen locaties raden we het Flex-systeem op batterijen aan.

Ons bedrade systeem blijft ook bij stroomuitval betrouwbaar werken dankzij een geïntegreerde accu die tot 48 uur meegaat. Daarnaast gaat er ook automatisch een melding naar onze meldkamer.

Met dagelijks onderhoud op afstand en een geïntegreerd serviceplatform sporen we storingen meteen op en verhelpen we die meestal binnen 24 uur. Zo blijft jouw systeem altijd optimaal beschikbaar.

De beveiligingsoplossingen van BauWatch zijn flexibel in te stellen en geschikt voor elk duidelijk afgebakend gebied, zoals terreinen met hekken of muren. Je kunt ze gebruiken op bouwplaatsen, opslaglocaties, leegstaande panden, infrastructuurprojecten, haventerreinen, landbouwgronden, industriële installaties, logistieke zones, recyclingterreinen en zelfs binnenruimtes.

De arbeidskosten, vooral met nachttoeslagen, liggen vaak aanzienlijk hoger dan de kosten van onze technische oplossingen. Bovendien zijn menselijke controles gevoeliger voor fouten. Onze intelligente systemen bieden een betrouwbaar alternatief wanneer menselijke inzet niet meer volstaat.

Bij BauWatch krijg je geen dummycamera's. Onze meldkamer is 24/7 bemand door onze eigen centralisten die direct reageren bij een alarm. Ze volgen de situatie live, grijpen meteen in en spreken indien nodig via de geïntegreerde luidspreker iemand toe. .

Onze systemen worden automatisch en regelmatig gecontroleerd op hun werking. Als er iets aan de hand is, lossen we dat vaak direct op afstand op via ons eigen onderhoudsplatform. Is er toch een monteur nodig? Dan sturen we een BauWatch-technicus langs – dankzij ons groeiende servicenetwerk zijn we actief in het hele land.

Bij stroomuitval hoef je je geen zorgen te maken: de meeste systemen zijn uitgerust met een noodbatterij die tot 48 uur blijft functioneren.

Onze meest gebruikte cameramast, de BauWatch GreenLight, is standaard uitgerust met zachte groene LED-spots. Wil je liever een minder opvallende oplossing? Dan kun je kiezen voor infraroodverlichting, die we optioneel kunnen toevoegen aan elk systeem. Daarnaast bieden we ook het BauWatch Thermisch systeem: dit werkt met geavanceerde warmtebeeldcamera’s en heeft geen extra verlichting nodig.

Onze BauWatch GreenLight-toren is uitgerust met groene LED-spots, omdat groen licht vriendelijker is voor zowel mensen als dieren dan fel wit licht. Intussen heeft het groene licht nóg een voordeel: het wordt op bouwplaatsen direct herkend als een teken van BauWatch-beveiliging. Dat alleen al schrikt veel dieven af. Zo profiteer jij dubbel van deze preventieve werking, niet alleen blijft je project veilig, maar ook schade aan hekken, deuren, gebouwen of machines blijft vaak helemaal uit.

BauWatch beveiligt locaties, terreinen en gebouwen want onze aanpak werkt overal volgens hetzelfde principe. Onze camerasystemen signaleren voertuigen en personen die zich buiten de afgesproken tijdzones op jouw terrein begeven. Die tijdsperiodes stellen we vooraf samen met jou vast.

Bij een alarm grijpen onze centralisten in de 24/7 bemande meldkamer direct in. Ze spreken de indringer toe via de luidspreker, en als het nodig is, schakelen ze de politie of een door jou aangewezen persoon of beveiligingsdienst in. Zo beschermen we niet alleen bouwplaatsen, maar ook verlaten terreinen, energiecentrales, parkeerplaatsen en opslaglocaties tegen ongewenste toegang.

Afhankelijk van de locatie en omstandigheden bieden we altijd een passende oplossing voor jouw project. Voor binnenruimtes gebruiken we het BauWatch Flex systeem. Deze set bestaat uit maximaal zes compacte camera’s met ingebouwde bewegingsmelders. Ze werken op batterijen, kunnen eenvoudig en onopvallend worden geplaatst op vrijwel elk oppervlak, en staan continu in verbinding met onze 24/7 bemande meldkamer. Zodra er beweging wordt gedetecteerd wanneer dat niet zou moeten, grijpen we direct in.

Alle camerasystemen van BauWatch zijn aangesloten op onze interne, permanent bemande controlecentrale in het hoofdkantoor in Ratingen. Voor de alarmbewaking vertrouwen we uitsluitend op onze ervaren en goed opgeleide gespecialiseerde medewerkers: 's nachts, in het weekend en ook op feestdagen. Op deze manier zorgen we ervoor dat uw eigendom altijd wordt bewaakt door iemand die net zo bekend is met de technologie als met de procedures in geval van een alarm. Bij BauWatch is de hele procesketen in één hand, zodat de coördinatie-inspanning voor onze klanten tot een absoluut minimum wordt beperkt.

Valse alarmen komen bij BauWatch bijna niet voor. Daar zijn twee redenen voor: Ten eerste is de intelligente besturings- en analysesoftware in onze bewakingssystemen in de loop der jaren voortdurend verder ontwikkeld: Geen persoon of voertuig komt ongemerkt het detectiegebied binnen, maar tegelijkertijd geeft niet elke veldmuis of korte fluctuatie in de stroomvoorziening direct een alarm. Ten tweede kunnen onze ervaren medewerkers in de meldkamer op elk moment live op het scherm zien wie of wat een alarm heeft geactiveerd. Daarom leidt een los fladderbandje of een loslopende hond niet meteen tot een oproep bij de politie. Als dit nodig is, nemen we contact met je op en wijzen we je op losse onderdelen.

Afhankelijk van uw verzekeringspolis kan de bewaking van de bouwplaats of andere eigendommen de basis vormen voor een aansprakelijkheidsdekking met korting. U kunt het beste rechtstreeks bij uw verzekeringsmaatschappij informeren naar de respectieve voordelen en voorwaarden.

Als er diefstal plaatsvindt op de bouwplaats, er wordt ingebroken in containers of het pand zelf wordt beschadigd (door vandalisme of diefstal), is de bouwer aansprakelijk tot aan de definitieve oplevering. Een effectieve bewakingsoplossing die een preventieve werking heeft en kostenintensieve schade vanaf het begin minimaliseert, is daarom altijd aan te raden.

Bij een gerechtvaardigd alarm grijpen we onmiddellijk persoonlijk in via de luidsprekers die in onze bewakingssystemen ter plaatse zijn geïntegreerd en bellen we de politie of de door de klant aangewezen bewakingsdienst. We overhandigen ook opnames van strafbare feiten aan de politie voor vervolgingsdoeleinden. De video's worden maximaal 21 dagen bewaard voor de wetshandhavingsinstanties voordat ze definitief worden gewist vanwege de voorschriften voor gegevensbescherming.

Hoewel BauWatch zijn oorsprong heeft in de bewaking van bouwterreinen, waar het bekendheid verwierf, beveiligen we nu tal van andere objecten en terreintypen. Typische toepassingsgebieden zijn zand- en grindgroeves, gevoelige energiecentrales en leegstaande panden in alle soorten en maten. We weten ook de weg op verloren plaatsen - en het beste is: verloren plaatsers kennen ons. Plekken met een bordje dat aangeeft dat ze door BauWatch zijn beveiligd, worden door hobbyavonturiers gemeden. Zij zijn namelijk ook strafbaar als ze de vindplaats zonder toestemming betreden en moeten rekenen op passende straffen als de politie wordt gebeld.

Nee, onze uitsluitend interne beveiligingsmedewerkers houden geen live-monitoring. De bewaking werkt via softwareondersteunde detectie van bewegingen in nauwkeurig gedefinieerde tijdsperioden. Alleen wanneer de camerasystemen beweging detecteren en een alarmsignaal naar de permanent bemande BauWatch-centrale sturen, hebben onze medewerkers toegang tot het camerabewakingssysteem. Zij controleren dan de actuele gevaarsituatie ter plaatse en instrueren zo nodig de interventiemacht ter plaatse. Dit is meestal de politie of een door de klant opgegeven beveiligingsdienst.

Onze mobiele videobewakingssystemen zoals de BauWatch GreenLight of de BauWatch Thermal zijn dankzij hun hoogte van 6 meter en opvallende waarschuwingsborden aan alle vier zijden van de vierkante voet (1 m x 1 m) van een afstand goed zichtbaar. En dat is maar goed ook, want zo worden ze niet alleen opgemerkt door medewerkers in het beveiligde gebied - de bijzondere kracht van BauWatch is de hoge preventieve werking van onze bewakingsoplossingen. Potentiële dieven en inbrekers die onze cameramasten zien (en vaak ook ons logo herkennen) zien meestal af van hun plannen. Bovendien zijn onze camerasystemen uiteraard voorzien van een label conform de geldende voorschriften voor gegevensbescherming en van de juiste pictogrammen.

In overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) geven borden aan de grenzen van de bouwplaats aan dat de bouwplaats wordt bewaakt, evenals de verantwoordelijke organisatie. Daarnaast voorzien we onze klanten van alle benodigde borden om aan de vereiste transparantie- en informatieverplichtingen te voldoen. Deze borden zijn meestal duidelijk zichtbaar bij de ingang van het videobewakingscentrum. Ze bevatten alle noodzakelijke informatie die geïnteresseerden nodig hebben om contact op te nemen met de verantwoordelijke persoon en informatie te verkrijgen over de achtergrond en de procedure van de videobewaking.